Hai domande, cerchi informazioni aggiuntive, vuoi comunicare con noi? Dai un’occhiata alle domande frequenti oppure completa il form qui sotto e ti risponderemo il prima possibile 😉
Domande (abbastanza) frequenti
Effettuate consegne al piano?
Al fine di garantire tempi di consegna rapidi e sostenibili, non effettuiamo consegne al piano. Il mobile verrà consegnato all’indirizzo specificato in pacchi classici, suddiviso in colli da non oltre i 20 kg (come da normative), oppure, qualora superasse certe dimensioni, verrà scaricato su una pedana mediante un transpallet.
Posso restituire un mobile se non sono soddisfatto?
Qualora il mobile presentasse difetti oggettivi, quali errori di produzione, danneggiamenti causati dal corriere o materiali non conformi all’ordine, provvederemo a sostituire soltanto i componenti non conformi. Purtroppo, non è possibile effettuare resi per prodotti personalizzati a causa di ripensamenti.
Cosa succede se ho commesso un errore nelle misure?
Per evitare inconvenienti relativi alle misure, ti invitiamo a seguire il nostro tutorial QUI. Nel caso in cui le misure fornite risultassero non conformi, saremo disponibili a sostituire alcuni componenti per risolvere la situazione, tuttavia, le spese saranno a tuo carico. Ci scusiamo per l’eventuale disagio.
In quali casi posso richiedere il reso?
Puoi richiedere il reso solo qualora il mobile consegnato non fosse conforme a quanto ordinato in termini di dimensioni e/o materiali. Saremo a tua disposizione per assisterti in caso si verificasse un errore nella produzione.
Quali sono le istruzioni per la pulizia dei mobili doodit?
Per mantenere i nostri mobili in ottime condizioni, ti suggeriamo di utilizzare un panno delicato e un detergente universale altrettanto delicato. Nella maggioranza dei casi, un panno leggermente inumidito con acqua sarà sufficiente per preservarne la bellezza.
Posso richiedere personalizzazioni aggiuntive?
Certamente, desideriamo che tu sia soddisfatto al massimo.
Contattaci e discuteremo insieme delle opzioni disponibili per le personalizzazioni.
Gli acquisti su doodit sono compatibili con il bonus mobili 2023?
Assolutamente sì, per ottenere il beneficio del bonus mobili 2023, ti basterà contattarci e chiedere espressamente di indicare i riferimenti normativi nella documentazione di acquisto che produrremo.
Di che legno sono fatti i mobili di doodit?
I mobili doodit sono realizzati con pannelli di truciolato nobilitato. Tutti i nostri pannelli sono prodotti in Europa e rispettano le più recenti normative ambientali, incluso il controllo delle emissioni di formaldeide. Il bordo dei pannelli è realizzato in ABS, una plastica atossica e resistente, per garantire la massima qualità e sicurezza dei nostri prodotti.
L’IA distruggerà l’umanità ?
Parrebbe proprio di sì, facciamocene una ragione… Nel frattempo, però possiamo goderci la vita e costruire, grazie a doodit, degli splendidi arredamenti per la nostra casetta accogliente e protettiva. State però sempre attenti a tutto ciò che è dotato di intelligenza, ma che non ha bisogno di mangiare e dormire. Mi raccomando eh!